Инструменты пользователя

С кошелька не отправились деньги


Перейдите в раздел «Все кошельки» и выберите кошелек, с которого отправляли средства. Для выбора нужно нажать на название кошелька.

На открывшейся странице выберите «Развернуть список транзакций» под токеном, который вы отправляли.



Если вы видите хэш транзакции:

  • проверьте, совпадает ли адрес из поля «Адрес получателя» с адресом кошелька, на который вы ожидаете поступление средств.



Если вы не видите хэш транзакции:

  • текст ошибки сообщает вам о том, почему транзакция не прошла. Вам могло не хватить средств (если вы проводили транзакцию с автообменом TRX→USDT) или истек срок подписания письма подтверждения.

This website uses cookies. By using the website, you agree with storing cookies on your computer. Also, you acknowledge that you have read and understand our Privacy Policy. If you do not agree, please leave the website.

More information