Инструменты пользователя

Я забыл(-а) пароль от приложения, что мне делать?


Пароль от приложения можно изменить в “Настройках приложения”. Для этого потребуется ввести 12 слов (мнемоническую фразу) или приложить приватный ключ.

Следуйте этим шагам, чтобы изменить пароль:

1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана — это меню. В меню выберите «Настройки».



2. Нажмите на кнопку «Создать новый пароль»



3. Далее вы перейдете на такой экран



4. Найдите свою мнемоническую фразу - это 12 слов, которые вы видели на экране при запуске приложения. Вы могли сделать скриншот, запись в блокноте или заметку в телефоне.



5. Введите мнемоническую фразу: скопируйте и вставьте в это поле или введите вручную 12 слов с маленькой буквы через пробелы.



6. Нажмите на «Использовать мнемоническую фразу».

7. Придумайте новый пароль, который вы не забудете.



Если у вас нет 12 слов (мнемонической фразы), но вы ранее экспортировали приватный ключ от вашего текущего аккаунта,

то следуйте по этим шагам:

1. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана — это меню.



2. В меню выберите «Настройки».



3. Нажмите на кнопку «Создать новый пароль»



4. Далее нажмите на кнопку «Импорт приватного ключа».



  • Вас переведет в папку загрузок на вашем устройстве.

  • Ищите файл с названием «Keys.h2k».

6. Затем введите ваш новый пароль и подтвердите его.



Если у вас нет 12 слов (мнемонической фразы) или приватного ключа от вашего текущего аккаунта, то мы не сможем помочь вам восстановить пароль.

This website uses cookies. By using the website, you agree with storing cookies on your computer. Also, you acknowledge that you have read and understand our Privacy Policy. If you do not agree, please leave the website.

More information