Необходимость удаления данных и кэша

Если вы решите удалить мобильное приложение H2K, рекомендуем отдельно удалить все связанные с ним данные и кэш. Это предотвратит появление ошибок, связанных с сохранением старых данных и аккаунтов, которые могут быть использованы при повторной установке приложения.

Как правильно удалить приложение:

• Откройте Настройки на вашем телефоне и найдите раздел «Приложения».

Как может выглядеть этот раздел в Настройках

• Найдите и выберите наше приложение в списке.

Иногда может понадобиться сначала нажать на «Все приложения»

Далее в поисковой строке вбить название приложения «H2K» и нажать на него

• Очистите все данные приложения.

Перед этим обязательно проверьте, что у вас сохранен хотя бы ваш публичный ключ ¹⁾, чтобы вы могли обратиться в поддержку в случае чего.

• Удалите приложение и его данные: Нажмите на «Удалить».