Пополнение кошелька
Не обновился баланс кошелька
Если вы уверены, что средства должны были прийти, просим вас проверить блокчейн обозреватель. Нажмите на «Открыть в блокчейн обозревателе» под адресом вашего кошелька – и вас автоматически перенесет на страницу блокчейн обозревателя. Блокчейн обозреватель можно считать аналогом публичной бухгалтерской книги для блокчейна.
- Если в блокчейн обозревателе отражается получение токенов, просим вас очистить кэш и перезагрузить страницу.
- Если в блокчейн обозревателе не отражается получение токенов, просим вас проверить тот кошелек, с которого вы переводили средства. Если это другой кошелек H2K, проверьте, хватило ли вам средств на оплату комиссий.
- Если у вас не обновляется баланс после обмена, нажмите сюда, чтобы ознакомиться с причинами.
Пополнение в тестовых сетях (только для кошельков в тестовых сетях).
Тестовая сеть «Tron Test Nile»