Инструменты пользователя

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
Следующая версия		Предыдущая версия
ru:h2k:instr:4 [2024/05/17 06:14] – anelru:h2k:instr:4 [2024/12/08 18:18] (текущий) – [Почему не получается перевести USDT/TLCA из кошелька?] anel
Строка 1: Строка 1:
-===== Почему не получается перевести USDT/TLCA из кошелька? =====+===== Почему средства не списываются из кошелька? ===== 
 + 
 +Если вы перевели средства, но ваш баланс не изменился, пожалуйста, перейдите на главный экран приложения и проверьте раздел «Подписанное». Первой строкой идет хэш транзакции в блокчейне, который подсвечивается фиолетовым цветом.  
 +  * Если вы видите вместо него **простой текст**, значит, произошла ошибка. Нажмите сюда и выберите, какую ошибку видите:[[ru:h2k:instr:4#Сообщения об ошибках токенов|Сообщения об ошибках]] 
 +  * если есть хэш транзакции, перейдите в блокчейн, нажав на хэш, и проверьте **статус транзакции в поле Status**. 
 +    * Если он стоит с символом ❌, значит блокчейн не смог провести транзакцию из-за нехватки TRX. 
 +    * Если он стоит с символом ✅️, значит все прошло успешно и у вас просто не обновился баланс. Прочтите здесь [[ru:h2k:instr:2:new:2:23#Обновить баланс в приложении|Как обновить баланс в приложении?]], чтобы узнать, как обновить баланс. 
 + 
 +  - [[ru:h2k:instr:4#Сообщения об ошибках токенов|Сообщения об ошибках]] 
 +    - [[ru:h2k:instr:4#WalletBalance < 1|WalletBalance < 1]] 
 +    - [[ru:h2k:instr:4#Error for send tx < 1|Error for send tx < 1]] 
 +    - [[ru:h2k:instr:4#Not enough energy|Not enough energy]] 
 +    - [[ru:h2k:instr:4#Transaction cancelled, not enough balance|Transaction cancelled, not enough balance]] 
 +    - [[ru:h2k:instr:4#Cannot transfer TRX to the same account|Cannot transfer TRX to the same account]] 
 +  - [[ru:h2k:instr:4#Комиссии за перевод токенов|Комиссии]] 
 +    - [[ru:h2k:instr:4#Комиссии за перевод TLCA|Комиссии за перевод TLCA]] 
 +    - [[ru:h2k:instr:4#Комиссии за перевод TRX|Комиссии за перевод TRX]] 
 +    - [[ru:h2k:instr:4#Комиссии за перевод USDT|Комиссии за перевод USDT]]
  
 ---- ----
 +
 +==== Сообщения об ошибках ====
 +
 +== WalletBalance < 1 ==
 Если у вас недостаточно TLCA, вы увидите сообщение: //**WalletBalance < 1**//.\\ Если у вас недостаточно TLCA, вы увидите сообщение: //**WalletBalance < 1**//.\\
 \\ \\
-Если у вас недостаточно TRX для перевода, вы увидите сообщение: //**Error for send tx**// или //**Not enough energy**//.\\+ 
 +== Error for send tx < 1 == 
 +Если у вас недостаточно TRX для перевода, вы увидите сообщение: //**Error for send tx**//.\\
 \\ \\
 {{ :ru:h2k:instr:error1.jpg?250 |}}\\ {{ :ru:h2k:instr:error1.jpg?250 |}}\\
 +
 +== Not enough energy ==
 +Если у вас недостаточно TRX для перевода, вы также можете увидеть сообщение: //**Not enough energy**//.\\
 \\ \\
 {{ :ru:h2k:instr:error2.jpg?250 |}}\\ {{ :ru:h2k:instr:error2.jpg?250 |}}\\
 +
 +== Transaction cancelled, not enough balance ==
 Если вы пытаетесь перевести больше, чем у вас есть, вы увидите сообщение: //**Transaction cancelled, not enough balance**//.\\ Если вы пытаетесь перевести больше, чем у вас есть, вы увидите сообщение: //**Transaction cancelled, not enough balance**//.\\
 \\ \\
Строка 14: Строка 42:
   * В таком случае:   * В таком случае:
     * проверьте, сколько вы пытаетесь перевести средств.     * проверьте, сколько вы пытаетесь перевести средств.
-    * Если вы переводите с автообменом, уменьшите сумму перевода или отключите автообмен (но только если уверены, что **вам хватит TRX для оплаты комиссии блокчейну**! Если их будет недостаточно, блокчейн просто потратит все ваши TRX и не переведет).+    * Если вы переводите с автообменом, уменьшите сумму перевода или отключите автообмен (но только если уверены, что **вам хватит TRX для оплаты комиссии блокчейну**! Если их будет недостаточно, блокчейн просто потратит все ваши TRX и не переведет).\\ 
 + 
 +== Cannot transfer TRX to the same account == 
 +Если вы получателем указали тот же самый адрес кошелька, с которого отправляете, вы увидите сообщение: //**Cannot transfer TRX to the same account**//.\\ 
 +\\ 
 +{{ :ru:h2k:instr:error4.jpg?250 |}}\\ 
 +  * В таком случае: 
 +    * создайте перевод повторно и проверьте, что адрес получателя не совпадает с адресом кошелька, с которого отправляете средства.
  
 ---- ----
-Комиссии за перевод TLCA и USDT: +==== Комиссии за перевод токенов ====
-  * **Постоянная комиссия NEOETF 1 TLCA**. Просим проверять при переводе этих средств, чтобы оставался всегда 1 TLCA. То есть если вы хотите вывести и TLCA, и USDT, вам надо оставить 2 TLCA. +
-  * **Комиссия блокчейна TRON в TRX**: +
-    * За перевод TLCA может не сняться TRX или сняться около 1.2 TRX. Это зависит от параметра кошелька, называемого "//пропускной способностью//". Перевод TLCA стоит совсем немного, и если пропускная способность кошелька полная, то за перевод не нужно будет платить комиссию блокчейну. Если ее мало, нужно заплатить комиссию блокчейну в TRX. //Пропускная способность кошелька тратится при каждом переводе и восстанавливается в течение суток.// +
-    * За перевод USDT может сняться от 11 до 13 TRX.+
  
-Комиссии за перевод TRX: +| | Комиссия NEO ETF| Комиссия блокчейна| 
-  * **За перевод TRX постоянной комиссии NEOETF нет.**+| TLCA | 1 TLCA | от 0 до 1.2 TRX| 
 +| USDT| 1 TLCA | от 11 до 34 TRX| 
 +| TRX| 1 TLCA | от 0 до 1.1 TRX| 
 + 
 +=== Комиссии за перевод TLCA === 
 + 
 +  * **Постоянная комиссия NEOETF 1 TLCA**. Просим проверять перед переводом (кроме обменных), чтобы оставался всегда 1 TLCA. 
 +  * **Комиссия блокчейна TRON в TRX**: может сняться от 0 до 1.2 TRX. Это зависит от параметра кошелька, называемого "//пропускной способностью//". Перевод TLCA стоит совсем немного, и если пропускная способность кошелька полная, то за перевод не нужно будет платить комиссию блокчейну. Если ее мало, нужно заплатить комиссию блокчейну в TRX. //Пропускная способность кошелька тратится при каждом переводе и восстанавливается в течение суток.// 
 +  * **Пример**: 
 +    * сумма перевода: 10 TLCA 
 +    * комиссия NEOETF: 1 TLCA 
 +    * комиссия блокчейна: от 0 до 1.2 TRX 
 +    * на кошельке для успешного перевода должно быть минимум: 
 +      * 11 TLCA 
 +      * 1.2 TRX 
 + 
 +=== Комиссия за перевод TRX === 
 + 
 +  * **Постоянная комиссия NEOETF 1 TLCA**. Просим проверять перед переводом (кроме обменных), чтобы оставался всегда 1 TLCA. Например, если вы хотите перевести 10 TRX, на вашем кошельке должен быть минимум 1 TLCA.
   * **Комиссия блокчейна TRON в TRX**: может сняться от 0.5 до 1.1. TRX   * **Комиссия блокчейна TRON в TRX**: может сняться от 0.5 до 1.1. TRX
 +  * **Пример**:
 +    * сумма перевода: 10 TRX
 +    * комиссия NEOETF: 1 TLCA
 +    * комиссия блокчейна: от 0 до 1.2 TRX
 +    * на кошельке для успешного перевода должно быть минимум:
 +      * 1 TLCA
 +      * 11.2 TRX
 +
 +=== Комиссии за перевод USDT ===
 +
 +  * **Постоянная комиссия NEOETF 1 TLCA**. Просим проверять перед переводом (кроме обменных), чтобы оставался всегда 1 TLCA.
 +  * **Комиссия блокчейна TRON в TRX**: может сняться от 11 до 26 TRX. 
 +  * **Пример**:
 +    * сумма перевода: 10 USDT
 +    * комиссия NEOETF: 1 TLCA
 +    * комиссия блокчейна: от 11 до 26 TRX
 +    * на кошельке для успешного перевода должно быть минимум:
 +      * 10 USDT
 +      * 1 TLCA
 +      * 26 TRX
 +
 +=== ЕСЛИ ВЫ ОТПРАВЛЯЕТЕ USDT НА ОБМЕН, ТО У ВАС НА КОШЕЛЬКЕ ДОЛЖНО БЫТЬ МИНИМУМ 90 TRX. ===
  
 ---- ----

This website uses cookies. By using the website, you agree with storing cookies on your computer. Also, you acknowledge that you have read and understand our Privacy Policy. If you do not agree, please leave the website.

More information