Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
| Следующая версия | Предыдущая версия | ||
| ru:h2k:instr:2:new:2:23 [2024/10/02 05:22] – создано anel | ru:h2k:instr:2:new:2:23 [2025/02/08 13:22] (текущий) – [Обновить баланс в приложении] anel | ||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | БАЛАНС | + | ====== |
| - | [в разработке] | + | |
| + | Если вы не видите на своем кошельке в приложении средства, | ||
| + | |||
| + | - [[ru: | ||
| + | - [[ru: | ||
| + | ==== Проверить баланс в блокчейне ==== | ||
| + | |||
| + | Просим нажать на адрес кошелька, | ||
| + | \\ | ||
| + | {{ : | ||
| + | \\ | ||
| + | Откроется сайт с вашим кошельком.\\ | ||
| + | \\ | ||
| + | {{ : | ||
| + | \\ | ||
| + | Если вы с мобильного телефона, | ||
| + | \\ | ||
| + | {{ : | ||
| + | \\ | ||
| + | Если баланс кошелька в блокчейне | ||
| + | \\ | ||
| + | Если баланс кошелька в блокчейне соответствует тому, который у вас отражается в приложении, | ||
| + | * если вы переводили **с личного кабинета neoetf**, проверьте, | ||
| + | * если вы переводили **с другого кошелька H2K Pro**, перейдите на главный экран приложения и проверьте раздел " | ||
| + | * первой строкой идет хэш транзакции в блокчейне, | ||
| + | * четвертой строкой идет адрес получателя. Сверьте его с адресом своего кошелька, | ||
| + | * если есть хэш транзакции и адрес кошелька указан верно, перейдите в блокчейн, | ||
| + | \\ | ||
| + | |||
| + | ==== Обновить баланс в приложении ==== | ||
| + | |||
| + | Перейдите в " | ||
| + | \\ | ||
| + | Рекомендуем держать обведенный ползунок в **выключенном состоянии**, | ||
| + | \\ | ||
| + | Если он у вас **зеленого** цвета как и на скриншоте или **фиолетового** цвета как в новой версии, | ||
| + | \\ | ||
| + | Если он серого цвета, то попробуйте просто обновить экран проведя сверху вниз так, чтобы появился значок стрелки ↩️.\\ | ||
| + | \\ | ||
| + | {{ : | ||
| + | \\ | ||