Инструменты пользователя

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
ru:h2k:instr:2:new:2:12 [2024/05/01 05:47] anelru:h2k:instr:2:new:2:12 [2025/01/20 11:26] (текущий) anel
Строка 5: Строка 5:
 Проверьте, какой ключ указан подписантом. Проверьте, какой ключ указан подписантом.
 Для этого: Для этого:
-  - Нажмите на кошелек, чтобы перейти на экран его деталей. Вам откроется аналогичный экран. 
-  - Нажмите на фиолетовую стрелку возле надписи “Подписанты”{{ :ru:h2k:instr:2:2:mr.png?400 |}} 
-  - Сравните ключ подписанта с ключом из экрана “Поделиться публичным ключом”. 
  
-Данные два ключа должны совпадать. Если они не совпадают, значит подписантом указали не вас, поэтому вы не получаете документ на подпись.+  * Нажмите на кошелек, чтобы перейти на экран его деталей. Вам откроется аналогичный экран.\\ 
 +  * Нажмите на фиолетовую стрелку возле надписи “Подписанты”\\
  
-----+{{ :ru:h2k:instr:2:new:2:key0.jpg?300 |}}\\
  
 +  * Откроется список подписантов:
 +
 +  * Если вы видите надпись "Мой **текущий** публичный ключ" (именно такая надпись), то проверьте экран "Мой кабинет" еще раз. Документ должен был прийти.
 +{{ :ru:h2k:instr:2:new:2:key1.jpg?300 |}} \\ 
 +  * Если у вас любая другая надпись, также начинающаяся с 0x..., то сравните ключ подписанта с ключом из экрана "Поделиться публичным ключом".\\
 +{{ :ru:h2k:instr:2:new:2:key2.jpg?300 |}}\\ {{ :ru:h2k:instr:2:new:2:key3.jpg?300 |}}\\
 +  * Данные два ключа должны совпадать. Если они не совпадают, значит подписантом в кошельке указан не ваш ключ, поэтому вы не получаете документ на подпись.\\
 +\\
 +  * Если вы записали в подписанты e-mail или номер телефона, то прочтите [[ru:h2k:instr:2:new:2:11|здесь, почему вам не приходит документ на подпись]].\\
 +
 +В случае неправильно указанного подписанта напишите на office@h2k.me:
 +
 +  - что вы неправильно указали подписанта;
 +  - **ваш публичный ключ из экрана [[ru:h2k:instr:2:new:2:20|"Поделиться публичным ключом"]]**
 +  - **адрес старого кошелька**

This website uses cookies. By using the website, you agree with storing cookies on your computer. Also, you acknowledge that you have read and understand our Privacy Policy. If you do not agree, please leave the website.

More information